Come trattiamo i tuoi dati
Su HOM-shop.com prendiamo sul serio la tua privacy. Raccogliamo solo i dati di cui abbiamo realmente bisogno per far funzionare correttamente il nostro negozio online. Vendere o cedere i tuoi dati a terzi per scopi commerciali? Non lo facciamo mai. Questa informativa sulla privacy è in vigore dal 25/05/2018. Trovi sempre la versione più recente su questa pagina.
Software del negozio online
Il nostro negozio online funziona grazie al software di Lightspeed. Per mantenere il nostro negozio tecnicamente funzionante, Lightspeed condivide i dati che ci lasci. Utilizzano tali dati esclusivamente per il supporto tecnico — per nient'altro. Lightspeed protegge i tuoi dati con crittografia SSL e una solida politica delle password. Raccolgono, tramite cookie, solo informazioni tecniche sull'utilizzo del loro software, senza dati personali.
Hosting web
Anche il nostro hosting web e la posta elettronica passano tramite Lightspeed. Trattano i dati personali esclusivamente su nostro incarico e non li utilizzano mai per finalità proprie. Lightspeed ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati ed è contrattualmente obbligata alla riservatezza.
Processori di pagamento
Elaboriamo i pagamenti tramite Mollie e PayPal. Questi soggetti ricevono i dati necessari per gestire il tuo pagamento: nome, indirizzo e dati di pagamento come il numero di conto o di carta di credito. Entrambi i processori proteggono adeguatamente i tuoi dati e non li conservano mai più a lungo di quanto consentito dalla legge. Possono utilizzare dati anonimizzati per migliorare i propri servizi.
Spedizione e logistica
Consegniamo il tuo ordine tramite PostNL. A tal fine condividiamo con loro il tuo nome, indirizzo e città. PostNL utilizza questi dati solo per consegnare il tuo pacco e non per altri scopi. Se PostNL si avvale di un subappaltatore, i tuoi dati vengono messi a disposizione anche di quella parte.
Perché trattiamo i tuoi dati
Sempre nel tuo interesse
Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per fornire e migliorare i nostri servizi. Non per marketing mirato. Vuoi che ti contattiamo in seguito al di fuori della tua richiesta? In tal caso ti chiediamo sempre prima il consenso. Non condividiamo i tuoi dati con terzi, salvo per adempiere a obblighi contabili o altri obblighi di legge.
Dati raccolti automaticamente
Il nostro sito web raccoglie automaticamente dati tecnici come il tuo indirizzo IP, browser e sistema operativo. Non si tratta di dati personali. Li utilizziamo solo per migliorare il nostro sito web.
Indagine fiscale o penale
In casi eccezionali, HOM-shop.com può essere legalmente tenuta a fornire dati alle autorità pubbliche nell'ambito di un'indagine fiscale o penale. Ci opponiamo sempre a ciò nella misura in cui la legge ce lo consente.
Periodi di conservazione
Conserviamo i tuoi dati finché sei nostro cliente. Vuoi che smettiamo? Comunicacelo, ed elimineremo il tuo profilo cliente. Interpretiamo automaticamente questo come una richiesta di cancellazione. I dati di fatturazione vengono conservati per il periodo richiesto dalla legge, ma i dipendenti non avranno più accesso al tuo profilo o ai tuoi documenti.
I tuoi diritti
In base alla normativa olandese ed europea sulla privacy, hai in quanto utente diritti chiari. Di seguito ti spieghiamo quali sono e come esercitarli. Inviamo di norma estratti e copie dei tuoi dati all'indirizzo e-mail a noi noto. Vuoi riceverli a un altro indirizzo? Allora ti chiediamo di identificarti. Teniamo un registro di tutte le richieste evase. Hai sempre il diritto di presentare un reclamo presso l'Autorità per la protezione dei dati.
Diritto di accesso
Puoi sempre richiedere quali dati trattiamo su di te. Invia una richiesta al nostro responsabile della privacy e riceverai una risposta entro 30 giorni. In caso di accoglimento, invieremo una panoramica completa al tuo indirizzo e-mail.
Diritto di rettifica
I tuoi dati non sono corretti? Puoi sempre richiederne la modifica. Rispondiamo entro 30 giorni e confermiamo la modifica via e-mail.
Diritto di limitazione del trattamento
Puoi richiedere di limitare temporaneamente il trattamento dei tuoi dati. Rispondiamo entro 30 giorni e lo confermiamo via e-mail non appena la tua richiesta viene accolta.
Diritto alla portabilità
Hai il diritto di far gestire i tuoi dati da un'altra parte. Rispondiamo entro 30 giorni. Attenzione: in tal caso probabilmente non potremo più continuare a fornirti i nostri servizi, poiché non potrà più essere garantito il collegamento sicuro dei file di dati.
Diritto di opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte di, o per conto di, HOM-shop.com. Interrompiamo immediatamente il trattamento alla ricezione della tua opposizione. L'opposizione è fondata? Allora interrompiamo definitivamente il trattamento e mettiamo a tua disposizione i dati in questione. Hai anche il diritto di non essere sottoposto a un processo decisionale automatizzato o a profilazione. Pensi che ciò accada comunque? Contatta il nostro responsabile della privacy.
Cookie
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Remarketing Google e Segmenti di pubblico simili
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Monitoraggio delle conversioni di Google AdWords
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