Comment commander chez HOM-shop.com
HOM-shop.com est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vous faites vos achats dans un environnement entièrement sécurisé grâce au cryptage SSL, garantissant la sécurité permanente de vos données personnelles et de vos informations de paiement. Vous trouverez ci-dessous exactement comment se déroule une commande. Une question en cours de route ? Envoyez un e-mail à [email protected] — nous serons ravis de vous aider.
Étape 1 — Ajoutez l'article à votre panier
Rendez-vous sur l'article de votre choix, sélectionnez la bonne taille et cliquez sur « Ajouter au panier ». Sur la page « Mon panier », vous pouvez ensuite encore ajuster la quantité d'articles ou en retirer un. Après chaque modification, cliquez sur « Mettre à jour le panier » pour voir le prix total actualisé. Vous souhaitez ajouter autre chose ? Cliquez alors sur « Continuer mes achats ». C'est prêt ? Cliquez alors sur « Finaliser la commande » et passez à l'étape suivante.
Étape 2 — Vos informations personnelles
Afin de pouvoir traiter votre commande correctement, nous vous demandons de renseigner certaines informations personnelles. Il s'agit d'une démarche à effectuer une seule fois. Lors d'une prochaine visite, il vous suffira de vous connecter avec votre adresse e-mail et votre mot de passe — rapide et sans complication. Est-ce votre première commande ? Vous pouvez alors créer directement un compte. Pratique, car cela vous permet de retrouver facilement toutes vos commandes et votre historique d'achat au même endroit.
Étape 3 — Choisissez votre mode de paiement
HOM-shop.com propose un large choix de modes de paiement sécurisés : iDEAL, WERO, Visa, Mastercard, American Express, PayPal et bien d'autres. Choisissez la méthode qui vous convient le mieux et renseignez les informations de paiement demandées. Dès que vous confirmez l'ordre de paiement, tout est traité automatiquement et immédiatement.
Toutes les transactions de paiement sur HOM-shop.com sont sécurisées par le système de paiement Mollie. Toutes les informations échangées lors du paiement sont cryptées via le protocole SSL. Cela signifie que vos données ne peuvent être interceptées, tracées ou détournées par des tiers. Elles ne sont par ailleurs jamais stockées dans, ni utilisées par, notre système interne. En résumé : vous payez ici en toute sécurité, rapidement et sans souci.
D'autres questions ?
Vous ne trouvez toujours pas la réponse, ou souhaitez simplement vérifier quelque chose ? Consultez alors notre page de service client pour plus de réponses. Nous sommes là pour vous.