Wereldwijde verzending naar 196 landen

HOM-Shop.com verzendt naar 196 landen wereldwijd. Voor elke bestelling werken we met meerdere betrouwbare vervoerders, zodat jouw pakket veilig en op de juiste manier aankomt. Tijdens het afrekenen zie je automatisch welke verzendopties beschikbaar zijn voor jouw land — afhankelijk van het formaat, het gewicht en de bestemming kies je zelf de vervoerder die het beste bij je past.

Levertijden

Voor alle bestellingen — met uitzondering van pre-orders — geldt een levertijd van 5 tot 10 werkdagen, exclusief verzendtijd. Tijdens drukke periodes of bij douanecontroles kan de verwerking wat langer duren. Daar hebben wij helaas geen directe invloed op, maar we doen er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken.

Brievenbuspakket: handig en altijd traceerbaar

Heb je een kleine of lichte bestelling geplaatst? Dan verzenden wij die als brievenbuspakket via PostNL. Dit is ideaal voor compacte bestellingen die gewoon door de brievenbus passen. Je hoeft er niet voor thuis te zijn. En ook brievenbuspakketten worden altijd verstuurd met track & trace, zodat je precies kunt volgen waar je bestelling is tot aan de voordeur.

Pakketpost voor grotere bestellingen

Grotere of zwaardere bestellingen gaan als pakketpost. Binnen Europa kun je kiezen uit PostNL, DHL en DPD. Buiten Europa zijn PostNL, DHL Express en FedEx beschikbaar. Jij kiest tijdens het afrekenen zelf welke vervoerder het beste aansluit op je wensen — op basis van snelheid, prijs of voorkeur.

Track & trace voor elke zending

Elke bestelling — of het nu een brievenbuspakket of een groot pakket is — wordt verzonden met track & trace. Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je dezelfde dag een e-mail met de trackinginformatie. Zo weet je altijd waar je pakket is.

Prijzen en btw

Alle prijzen op de website zijn standaard weergegeven inclusief 21% btw. Woon je buiten de Europese Unie? Dan kun je belastingvrij winkelen. De prijs zonder btw wordt automatisch getoond op de betaalpagina, nog vóórdat je een betaalmethode selecteert. Dat is handig en transparant.

Douane en invoerrechten buiten de EU

Bij bestellingen buiten de Europese Unie kunnen lokale btw en invoerrechten worden geheven door de douane in het land van bestemming. Zodra een zending het land van bestemming heeft bereikt en wordt ingeklaard, valt de verdere afhandeling onder de verantwoordelijkheid van de lokale douane en de ontvanger zelf.

De ontvanger is zelf verantwoordelijk voor het voldoen van eventuele invoerrechten, douanekosten en lokale belastingen. De inklaring kan enkele dagen tot enkele weken duren, afhankelijk van lokale procedures. Daar hebben wij geen invloed op.

Wordt een zending retourgestuurd omdat de verschuldigde invoerrechten of douanekosten niet zijn betaald? Dan wordt het aankoopbedrag niet gerestitueerd. De bestelling wordt in dat geval als geweigerd beschouwd en het recht op terugbetaling vervalt.

Vragen over je bestelling?

Staat je vraag er niet bij of wil je meer weten over de verzendopties voor jouw land? Neem dan gerust contact op via [email protected].