HOM-Shop.com verzendt wereldwijd en bezorgt bestellingen naar 196 landen. Wij maken gebruik van meerdere betrouwbare vervoerders om iedere bestelling veilig en correct te leveren. Afhankelijk van het formaat, het gewicht en het land van bestemming worden tijdens het afrekenen meerdere verzendopties aangeboden, waarbij je zelf kunt kiezen met welke vervoerder jouw bestelling wordt verzonden.

Voor alle geplaatste bestellingen geldt, met uitzondering van pre-order bestellingen, een levertijd van 5 tot 10 werkdagen, exclusief verzending. Tijdens drukke periodes of bij douanecontroles kan de verwerking en levering langer duren. Hierop hebben wij geen directe invloed.

Voor kleine en lichte zendingen bieden wij wereldwijde verzending met brievenbuspakketten aan. Deze verzendmethode is een dienst van PostNL en is geschikt voor compacte bestellingen die door de brievenbus passen. Ook brievenbuspakketten worden altijd verzonden met track en trace, zodat je jouw bestelling eenvoudig kunt volgen tot aan de levering, zonder dat je thuis hoeft te zijn.

Grotere of zwaardere bestellingen worden verzonden als pakketpost. Binnen Europa kun je kiezen uit PostNL, DHL en DPD. Voor zendingen buiten Europa zijn PostNL, DHL Express en FedEx beschikbaar. Afhankelijk van bestemming, snelheid en kosten kies je tijdens het afrekenen zelf de vervoerder die het beste bij jouw wensen past.

Alle prijzen op de website worden standaard weergegeven inclusief 21% btw. Wanneer je buiten de Europese Unie douane-unie woont, kun je belastingvrij winkelen. De uiteindelijke prijs zonder btw wordt automatisch getoond op de betaalpagina, voordat je de betaalmethode selecteert. Houd er rekening mee dat bij levering buiten de Europese Unie lokale btw en invoerrechten kunnen worden geheven door de douane in het land van bestemming. De inklaring kan enkele dagen tot enkele weken duren, afhankelijk van lokale procedures waarop wij geen invloed hebben.

Alle zendingen, inclusief brievenbuspakketten, worden verzonden met track en trace. Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je dezelfde dag per e-mail de trackinginformatie van jouw zending. De beschikbare verzendmethoden en bijbehorende kosten worden automatisch weergegeven tijdens het afrekenen.

Voor vragen over verzending of levering kun je contact opnemen via [email protected].